重要：携帯電話メールでダウンロードパスワードを受信される方へ
携帯電話各社のフィルタ機能が強化された事に気づかず、当サイトからの自動送信メールが受信出来ない場合があります。
ドメイン指定は、必ず解除してください。
お問い合わせは可能な限りパソコンのメールアドレスをご使用ください。
お客様ご自身の設定ミスにより受信ができない等のクレームをいただきましても、一切返金は受付できかねます。

ドメイン解除（docomo：携帯でのみ閲覧可)

当サイトの動画は全て Windows Media Video形式で作成しています。
視聴するためには、最新のWindows Media プレイヤーが必要です。
Windows Media プレイヤーは、下記のページから無料でダウンロードできます。

Windows Media プレイヤーをインストールしたら、サンプル動画が再生できるか、必ず確認してください。

サンプル動画

ダウンロードされた動画ファイルには視聴期限がありませんので、いつまででも視聴できます。

 

１．希望の商品ページを表示して、「カートに入れる」ボタンをクリックして 　　 ください。
２．カートに入っている商品を購入する場合には、「クレジットで購入」、または「銀行振込みで購入」をクリックしてください。 　　他の商品も購入するには、「商品ページに戻る」をクリックしてください。 ３．間違った商品をカートに入れてしまった場合には、「削除」ボタンを 　　クリックして削除できます。
４．クレジット決済画面が表示されますので、必要事項を入力して 　　「購入 （Order）」ボタンをクリックしてください。 　　 決済には、VISA・MASTER・JCB・AMEXカードがご利用できます。
５．決済が完了すると、「購入完了通知（インサイト）」という件名の 　　メールが届きます。 　　このメールには、動画をダウンロードするためのURL（アドレス）、 　　ID、パスワード等が記載されていますので、大切に保存してください。 　　※セキュリティソフトによっては、このメールがスパム扱いされる場合が 　　　　 ありますので、IDが届かないと思ったら、スパムメールが格納される 　　　　 フォルダを確認してください。

 

購入完了通知メールには、ご購入されました各タイトル毎にURL（アドレス）が記載されています。
URLをひとつずつブラウザでアクセスしてください。
ID及びパスワードを要求する小さいウィンドウが開きますので、それぞれ入力してください。
　※ID及びパスワードは、アルファベットの大文字と小文字を正確に区別して入力してください。

入力したID及びパスワードに間違いがなければ、タイトルのダウンロードページが表示されます。
ページの下の方に、ファイルの一覧がありますので、右クリックして「対象をファイルに保存」を選択してください。

！注意事項
　　・動画ファイルのダウンロード有効期間は、決済が完了してから1週間以内です。
　　　期間内にダウンロードできなかった場合でも返金には応じられませんのでご注意ください。
　　　（ただし、当サイトの停止時を除く）

 

原因と対処方法を書いておきますので、お問合せの前に必ず読んでください。

１．【原因】
　　　　　　　 ＩＤまたはパスワード（片方または両方）のお客様による入力ミス
　　　　　　　（ダウンロード出来ないというお問合せの99%がこの原因です）

　　【対処方法】
　　　　　　　再度、正しく入力してください。

　　　　　　　注意事項
　　　　　　　・ID＆パスワードは全て半角英数字です。
　　　　　　　　　全角文字：ＡＢＣ１２３
　　　　　　　　　半角文字：ABC123

　　　　　　　・ID＆パスワードは大文字、小文字を正確に入力して下さい。
　　　　　　　　　大文字：ABC
　　　　　　　　　小文字：abc

　　　　　　　・パスワード入力時に「*****」又は「●●●●●」と表示されますが、これは正常な状態です。
　　　　　　　　入力している時に第三者に見られないようにするためのウィンドウズの仕様です。

　　　　　　　・お送りしましたメールからコピーして張り付けると入力ミスが起きませんが、その際、ID又は
　　　　　　　　パスワードの末尾にスペース（空白）が勝手に付くことがありますのでご注意ください。

　　　　　　　・再度入力する際の入力画面（ウィンドウ）に前回入力したＩＤのみが表示される場合がありますが、
　　　　　　　　これはＩＤのみが合っているということではありません。
　　　　　　　　ＩＤとパスワードはセットで合っていないと認証できません。
　　　　　　　　ですので、ＩＤとパスワードの両方を注意深くチェックしてみてください。

２．【原因】
　　　　　　　ダウンロードの有効期限切れ

　　【対処方法】
　　　　　　　再度ご購入願います。

クレジットカード決済は安心の国内大手決済会社 「Easy Transaction」が代行しています。

決済には、VISA・MASTER・JCB・AMEXカードがご利用できます。

お客様が入力するカード番号・お名前等は、デジタルＩＤによるＳＳＬセキュリティーシステムを用いて安全に送信されます。
Easy Transactionからの請求名は 「ET CARD 0570-02-2321」となり、ご利用サービス名は記載されません。
クレジット請求内容に関する問い合わせは、ET決済システムサポートセンターにお願いします。 （24時間対応）

メール： info@easytrans.co.jp　　TEL：0570-02-2321（日本語のみ）